Imagoprobleem
door Danka Stuijver
‘Als er nog één patiënt begint met “ik ben in Colombia geweest…” dan ga ik gillen.’ Kevin, mijn coassistent, drukt zijn duim en wijsvinger even tegen zijn voorhoofd en ik begrijp helemaal wat hij bedoelt.
Als huisarts op Aruba hoor ik in de spreekkamer geregeld klachten over de gezondheidszorg op het eiland. De wachtlijsten zijn lang en onderzoeken worden in principe alleen op indicatie gedaan, niet op verzoek. Veel Arubanen gaan daarom naar Colombia voor een check-up. Daar krijgen ze bloedonderzoeken, echo’s, uitstrijkjes, mammografieën en – bij het duurste pakket – ook een CT-scan. Daarna vliegen ze terug en melden ze zich weer in het publieke systeem – bij mij dus – met vage, Spaanstalige verslagen met behandelinstructies en ‘verwijsopdrachten’. Zoals voor een patiënt die vanwege rode plekjes in het gelaat door de medische mallemolen was getrokken. De conclusie: rosacea. Actie: verwijzing dermatoloog. Toen ik aangaf dat ik dit als huisarts ook kan behandelen, zei de patiënt simpelweg: ‘No, thank you.’
Lees hier verder op de website Medisch Contact, 10 november 2022
RSS
Facebook
Twitter
