Hoe communiceren stewardessen?
De opleiding Russische en Slavische studies (Pools) van de Universiteit van Amsterdam nodigt u uit voor de lezing:
Vaktalige communicatie. Casus: Communicatie aan boord van het vliegtuig, door dr. Jacek Karpiński, neerlandicus aan de Universiteit van Wrocław.
Een stewardess is niet alleen een persoon, die passagiers begroet en eten en drinken serveert. Een van haar belangrijkste taken is het zorgen voor de veiligheid aan boord. Daarom presenteert ze veiligheids- en noodgevalprocedures en begeleidt passagiers in noodsituaties. De communicatie tussen cabinebemanning en passagier lijkt essentieel om de veiligheid aan boord te garanderen. Helaas wordt ze door een aantal (interne en externe) factoren bemoeilijkt of zelfs onmogelijk gemaakt.
In deze lezing worden verschillende aspecten van de communicatie tussen cabinebemanning en passagier onder de loep genomen en er wordt ook op het belang van de “gezammelijke taal” gewezen.
Publicaties van dr. Jacer Karpiński, klik hier.
Wanneer? Woensdag, 14 februari, 17.00-18.45 uur. Met een borrel na afloop
Waar? P.C.Hoofthuis, Spuistraat 134, Amsterdam, zaal 5.59
Graag aanmelden voor 12 februari i.v.m. beperkte aantal plaatsen:
e.d.niemczuk-weiss@uva.nl
RSS
Facebook
Twitter
